hallo leute, wie versprochen hier die neuesten info´s zu meinem intrax-leidensweg...*g*
am 26.04.2002 schickte ich meine defekten teile mit vollgendem brief an die firma...
Becker Automobile GmbH 26.04.2002
z.Hd. Herrn Becker
Kühnstrasse 91
22045 Hamburg
Sehr geehrter Herr Becker,
ich übersende Ihnen hiermit die defekten Teile meines Intrax-Fahrwerkes.
Den Garantiebogen habe ich ausgefüllt & auch eine kurze Fehlerbeschreibung dazu verfasst.
Wie gesagt hat sich das Fahrwerk meiner Meinung nach, durch eine zu "klein" dimensionierte Dichtung selber zerstört.
Ich möchte Sie bitten, nach Prüfung der Teile, mir meine 142,36 zukommen zulassen.
Falls Sie der Meinung sein sollten, dass die Ihnen von mir zugeschickten Teile nicht durch einen Materialfehler beschädigt bzw. zerstört wurden, sondern durch meine Schuld in diesen "Zustand" gekommen sind möchte ich Sie bitten mir das mitzuteilen.
Damit ich den Zustand des Fahrwerkes beim Versand beweisen kann, habe ich mir erlaubt ein paar Bilder (ca. 40 Stück) zu machen.
Ich hoffe das sich mein Problem mit dem Intrax-Fahrwerk nicht wiederholt & das ich mein Geld schnellst möglich erstattet bekomme.
Zum Versand möchte ich noch sagen, dass ich davon ausgehe, dass es sich hier um eine Austauschaktion handelt & frachtfrei für mich ist.
Schließlich mußte ich auch 2 mal in die Werkstatt der Firma JK-Motorsport nach Glauchau fahren. Dies sind für mich jeweils 250km einfache Strecke gewesen. Die doppelten Werkstattkosten gehen auch noch zu meinen Lasten, da Sie nicht in der Lage waren mir 2 komplette Federbeine zuzuschicken.
Falls Sie noch Fragen haben stehe ich Ihnen gerne zu jeder Zeit unter folgenden Telefonnummern zur Verfügung.
Festnetzanschluß: 091xxxxx
Mobilfunkanschluß: 017xxxxx
Hochachtungsvoll
Alexander Kelber
Stukkateurmeister
Anlagen:
Garantie - Fragebogen
2Stück Federbeinhülsen & 2Stück Insert HA Subaru Impreza
am 21.05.2002 hatte ich immer noch keine antwort von oben genannter firma & schrieb daher nochmal eine e-mail mit folgendem text zur erinnerung...
sehr geehrter herr becker, ich habe ihnen vor einigen tagen meine defekten fahrwerksteile geschickt & dazu einen brief mit folgendem text....
(siehe oben)
....ich wollte mal wissen wann ich antwort bekomme, bzw. wann ich mein geld (ohne abzug) zurück bekomme...
mfg
alexander kelber
förderndes mitglied im
subaru-impreza-gt-club germany
www.impreza-gt-club.de
www.subaru-community.net
gestern habe ich dann (m)eine garantievergütung bekommen & zwar über den vollen betrag ...
aber leider war niemand in der lage zu dem schaden am fahrwerk stellung zu nehmen, deshalb habe ich mal ein paar bilder online gestellt damit sich jeder ansehen kann wovon ich hier schreibe...
mfg alex
http://de.photos.yahoo.com/bc/stukkialex…&.src=ph&.view=
http://www.stukkialex.de
ps: ich denke das die erwähnung des club´s eine große rolle gespielt hat das ich doch noch zu meinem geld gekommen bin....
geändert von: stukkialex on 26/05/2002 18:08:12