Das habe ich auch schon versucht, einmal zurückgesetzt und BT Verbindung neu hergestellt. Ich habe privat ein IPhone XS und dienstlich ein X, beides mit der aktuellsten Software.
Das "Echo" ist weg, wenn ich die Lautstärke runterdrehe, dann höre ich aber kaum was.
Google habe ich auch schon befragt, es gibt ja viele andere Hersteller, die das Problem auch haben. Ursache ist wohl folgende....
Wenn der Angerufene spricht, soll sich das Mikro im Auto sozusagen stummschalten, und erst wieder anschalten, wenn ich sozusagen spreche. Das soll automatisch passieren, eigentlich. Daran könnte es nämlich hängen, wenn ich überlege.
Nur hilft mir das nicht weiter.

Ich werde mal die Werkstatt befragen.
Da hatte ich mit meinen bisherigen Autos wohl unheimlich Glück.